徵信業者最常接受委託的業務就是查外遇，但這種工作內容時常會觸及法律上所不允許的範圍。當疑心對方有外遇偷吃的狀況，不乏有人找上了徵信業者，付錢請人進行調查。
最常見的手法通常是跟監錄影、監聽蒐證甚至是定位追蹤，多數都是徵信業者受委託來裝置這些工具，但其實非法監聽在法律上是不被允許的，吃上的還是妨害秘密罪嫌。 遊走在法律邊緣，業者通常會以教學的方式，教導委託人安裝，不會自己去安裝或是裝置監聽設備，即使真的出問題，受委託時所簽署的同意書，也是保護自己的方式。
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