一般大眾對於徵信社的印象是神秘又陌生的，當有需要委託徵信社時，總是既期待又怕受傷害，一方面想要找真正政府合法立案，誠信又可靠的；另一方面又有經費的考量。
訪間有些徵信社對於案件處理是有所謂的訂價的，但以本徵信社多年來實際處理這麼多案件來說，舉例尋人案件，因為時空背景地點的不同，徵信社調查所需的人力物力資源等，就會有所不同，如何能做一樣的報價呢?如果難易度不同的案件卻是一樣的價格，對於消費者來說也是不公平的。
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